Специалист в службу поддержки геосервисов

от 13 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки.

Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки мобильных геосервисов, Карт и Справочника.

Карты помогут найти нужную организацию или адрес, построить к ним маршрут на автомобиле, на общественном транспорте, даже на велосипеде или пешком и дадут возможность ознакомиться с местностью с помощью панорам или спутниковых снимков. С помощью Карт можно получить информацию о пробках на дорогах, о дорожных событиях и о парковках, там можно сохранить список любимых мест.

Мобильные геосервисы не нуждаются в представлении: Навигатор, Карты, Транспорт и Метро есть почти в каждом смартфоне.

Справочник (кабинет бизнеса) не только позволяет разместить организацию на сервисах Яндекса, но и помогает владельцу бизнеса продвигать его.

Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи.

Вам предстоит:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
  • иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!

Мы ждем, что вы:

  • отлично владеете русским языком;
  • любите людей и хотите им помогать;
  • самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;
  • готовы к интенсивному самостоятельному обучению;
  • не устаёте от однообразной работы;
  • аккуратны, усидчивы, ответственны;
  • имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом).

Что мы предлагаем:

  • работу из дома;
  • скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;
  • сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);
  • удалённое оплачиваемое обучение.

Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 5 апреля 2021 в Бийске

Похожие вакансии